每人都了解，互联网+人口红利期已经结束，线上新流量降低，总流量趋于饱和。
所有人都把重注下在了消费升级上。
对于电子商务而言，平台从依赖流量驱动转向以用户驱动，而布局内容又成为所有电子商务平台的一致选择。
这里，大家用两个词概括电子商务进步路径，从物以类聚到人以群分。
传统电子商务围绕着产品，针对搜索、导航、分类、价格进行消费引导，而现在内容化电子商务更多的是以人为核心，把人社群化、标签化从而针对不需要的消费人群，针对不一样的消费场景进行内容输出与投放完成消费引导。
然而，作为商品提供者的企业和品牌方，在这个内容为王的年代，该何去何从？转型又该从何入手呢？今天大家就探究一下，内容电子商务年代，品牌方的企业怎么样占据买家心智，获得内容流量的制高点。
1、内容电子商务的前世今生内容电子商务这个定义的进步也伴随年代变化不一样的表现形式，大家用图片简单的概括下内容电子商务的进步。
大家通过这个图表，可以非常明确的看到内容电子商务进步的不同阶段所呈现的不同特点，其核心并非直接卖货而是基于内容的扩展来影响买家的购买决策和行为。
BBC社区是以卖货神贴作为呈现形式；电视购物则以节目视频的方法影响你的决策；蘑菇街、小红书等都是以UGC内容为主的导购模式；微商是基于社交关系的卖货；而网络红人和自媒体则是借助了自己影响力与内容来促成买家购买。
大家从这个进步就能看出，内容电子商务的进步是基于消费环境的变化与买家内心需要变化而变化的，大家翻看BBC社区的神贴可能与自媒体的软文并没什么差别，而电视购物的形式在网络又转化成了短视频。
在而今消费升级的背景下，传统的平台购物模式已经日渐不可以对买家的购买产生强影响，买家的自主消费意识在日渐增强。
这里大家大胆的畅想下一阶段的内容电子商务该往什么地方进步：内容形式的生态化和多元化。
不只局限于简单的图文和直播，同时更上新技术的进步譬如VR/AR/人工智能等进行更好的内容话建设，塑造内容形式的生态化和多样性。
内容电子商务的途径将不局限于第三方平台、多平台乃至于自由平台的搭建将成为选择，如微信小程序的进步和自有APP的打造。
内容电子商务将愈加垂直于细分，深耕细分范围，同时对应所属标签的用户，深挖这类垂直范围下的购物环境和用户心智的满足，会成为愈加多创业人士选择的趋势。
总的来讲，可以以内容为导向，独立导流用户完成，发现-吸引-成交整个操作步骤的完成闭环，将成为内容电子商务进步的趋势，而这其中引导用户发现的内容则又成为了重中之重。
那样在内容电子商务的年代下，作为消费的主体用户，其消费习惯和心智又会发生什么样的变化？2、买家消费心理与行为的转变内容电子商务不论形式怎么样，进步的态势怎么样，其核心还是消费主体的用户，什么决定了用户的最后购买行为这个问题，也已经进步了非常大的转变。
1、主动VS被动自电子商务进步开始，就是为了便捷买家进行购物，而这个传统的思维模式，也就决定了在传统电子商务年代，用户的购物心理是我已经了解自己需要什么，然后再去平台进行选择和购买，如此的心理逻辑线路。
其呈现出状况：大家可以非常了解的看到，用户占据了主动权，用户的消费心理目的性最强，关注点比较聚焦。
作为企业而言，只能在同一品类下通过控制价格、卖点、性价比来影响用户心智，太被动而且容易被平台与用户绑架，缺失主动性。
而相对于内容电子商务范围，用户购物心理呈现的状况发生了要紧的转变：这里大家可以看到，用户是先同意的信息，也就是企业给他打造的购买场景，在这个场景下，用户是被动同意信息，产品的植入也是隐性的，用户对标的是现有些生活环境和自己需要（可能是隐性需要），是被动同意信息的状况。
就好似咪蒙的软文，先吸引你的注意，然后对你说一个事实，你需要这个商品，你的生活才能被改变，生活品质才能被提高，如此的产品信息容易被大众同意。
润物细无声，就是这种心理变化曲线。
简单举例：传统电子商务是，我家的电饭煲坏了，筹备挑选一款合适家庭用的电饭煲，然后打开淘宝，各种推荐和导购会让我产生对比的心理诉求，第一分散了我的注意力，第二会浪费我很多的时间，可能我花了20分钟逛一圈最后的选择还是第一个。
而在内容型电子商务中，是原本我并没购买电饭煲的诉求，只不过阅读一篇文章后，发现这个文章写出来的电饭煲科技感更强，蒸出来的饭要香，每一粒都是幸福的味道。
而我也会与现有些生活环境和生活方法产生对比，发现我家的电饭煲太差了，从而同意他提供给我的信息，达成购买行为，由于这个情节能让我产生共鸣。
总结下，传统的搜索导入，目的性强，同意其他信息的程度较差。
而内容电子商务则愈加隐性，叫你潜意识下产生认知，被动同意的信息会与现有些生活产生对比，抵消购买时营销的抵触心理，购买步骤愈加通畅。
消费着更喜欢你帮他做好选择，而不想自己去对比选出最佳项。
2、警惕成人性心理减少在传统的电子商务途径，不论是基于算法还是买家行为习惯进行产品排行榜，买家一直会产生防范心理，会感觉你们（淘宝、京东等）又在给我推荐广告，人在进行购买行为的时候是不喜欢被其他人干涉。
这就是典型的自我效能感理论，用户在进行消费行为的时候，会以自己为中心，感觉我买的都是对的，对于企业还是平台一直有防备心。
相对于传统购买行为，而在于内容电子商务范围。
用户是率先看到是有趣的内容，从而产生哈哈哈，这东西真好玩，我也想要一个，这靠枕很好，我父母腰也不好，给他们买一个等等之类的心理，这个时候买家更多关注的是企业想凸显的优势，而选择性忽视缺点。
在心理学上叫晕轮效应，只须内容让买家产生兴趣，并被标明是好的，那样商品就会被好的光圈笼罩着，并被赋予所有好的品质。
有个成语叫爱屋及乌也可以说明这一点。
大家也举例：网易公司，在网络的名声一直都非常不错，以情怀、细致、态度博得了用户的欢迎，在其推源于营电子商务品牌网易严选的时候，由于其态度与公司背书，买家就会把网易严选的出色放大，从而忽略商品所带来的一些缺点。
由于内容推广的方法让买家把警惕性放到了最低，致使整个购买步骤就相当顺利。
3、从理性转向感性，从价格转向价值从传统电子商务向着内容电子商务转变的过程中，用户内心变动的趋势由理性消费转向感性消费，由追求价格低商品转向追求高附加价值的商品。
传统电子商务是用户已经了解我要买什么，面对琳琅满目的商品，有目的性针对商品价格、销售量、材质、用料、礼品、售前售后服务等等，要进行全方面对比和考量，最后选择出最具性价比的产品，买家进行购物本质还是一个挑选与对比的过程：消耗我很多的时间，最后选出的商品是比较适合我的，但完成购买行为后，这个事情对我所消耗时间的意义已经变得非常低了。
购物体现不完美，我买了一个东西在收到商品之前就摸清了它所有性能参数和用法，这只能让我了解我选到了一件比较适合的，但并非最惊喜的。
人都是有惰性的，能躺着绝不站着。
不是每个用户都善于在冗杂的信息中挑选出比较适合的那种。
而内容电子商务环境中，用户是率先接触信息然后被情景化，心理变化致使感成人性心理会持续升高，大家热爱情怀、大家热爱故事、喜欢爱情、喜欢有趣而不了解的事情等等。
购买的并不止是商品，而是内容提供者和品牌想对你说的情怀、故事与梦想。
类比一下，就像谈恋爱追女孩，总要买点花，看个电影制造点浪漫环境，告白才会被答应的呀。
最后举例，锤子是一家有情怀的公司，提出的匠人精神成为年度热点，用户在锤子的内容情景下，感受的是其做手机的态度和认真。
大家调侃老罗的每一次发布会都是讲相声，但这种讲相声相当打动人心，让买家沉浸其中，达成购买。
而买家购买到商品的时候，心理预期就是把锤子的匠人精神，锤子的态度，锤子的工业设计一块买到了手里。
这里价格不是要紧的考量原因，而附加价值成为买家买单的主导原因。
最后，大家简单做个小结，内容电子商务年代，用户的心智发生了不少变化。
从主动转向被动、对于内容的警惕成人性心理减少、感成人性心理的主导和对价值的关注，都反映出买家的消费心理的巨大变化。
传统电子商务的玩法降价、优惠、流量，买家经过十几年的教育基本上已经熟知了这类玩法，而针对性对于人以群分的标签化运营和买家的心理行为的剖析，然后以内容的方法进行影响其购买行为，每个品牌和企业都需要关注与看重。
3、企业怎么样切入消费心理和购买心理在内容电子商务化的时尚中，大家发现了不少独居特点的品牌异军突起，成为买家的宠儿。
不论是老牌女装韩都衣舍的屹立不倒，还是网络红人潮流品牌被买家所追捧，都和内容脱不了干系。
而作为在白酒范围异军突起的江菜鸟，在白酒这个细分市场，牢牢抓住了买家消费心智，成为近几年来的黑马，下面就以江菜鸟为案例，剖析下内容电子商务年代，企业怎么样抓住买家心智。
1、基点：深挖用户需要的品类革新白酒在国人传统的印象就是：厚重、交际、历史悠久，具备身份和地位的象征，除去在酒桌之上，几乎所有些青年都对白酒不是那样感冒。
伴随年轻一代80 、九零后的成长，带来的消费迅速升级，致使白酒这个行业正处于变革的风口，市场上找不到一款专门为青年塑造的酒，而这恰恰是江菜鸟所看见的趋势和机会。
我是江菜鸟，生活非常简单。
亲爱的@小娜：成都的冬季到了，你在北京会冷吗？今天喝酒了，我非常想你，一块喝酒的兄弟告诉我，喝酒后第一个想到的人是我们的最爱，这叫酒后吐真言吗？已经吐了，收不回来了。
这句文案在2016热门了整个网络，从此拉开了江菜鸟整个的品牌推广与内容推广的现象。
一句我是江菜鸟、生活非常简单切中了无数奋斗在城市中的青年的寂寞与孤独，忙忙碌碌那样多年，多期望生活可以简单一点。
11年后，整个消费市场下的升级，使得主力消费群体80/九零后的需要正在悄然的发生着转变。
从之前厂家卖什么买家就买什么的年代，转向买家内心有哪些需要他才回去购买的年代。
也就是传统B2C慢慢往C2B进步的趋势。
其实，这就是江菜鸟凭着一个卡通的形象+一句走心语录，就能让买家买单的底层逻辑。
江菜鸟凭着着深度挖掘年轻一代的消费需要，改变了白酒行业的整个消费场景。
从传统的酒桌文化、交际文化变成了简简单单的纯粹三五好友聚会小饮的时刻，从历史的厚重感与传承转向年轻化、个性化的诉求。
硬生生的从被传统酒业大佬嘲讽中起步，以青春酒在整个白酒行业杀出了一条独树一帜的道路。
买家心中也慢慢形成一套自我品牌认知：譬如茅台、五粮液=高档，红星、牛栏山=二锅头。
而买家心中的江菜鸟=青春=个性化情感化的酒，在牢牢占据这个认知之后，后续跟进着无论如何进步都非常难打破这个既定的品牌认知。
几乎每一个品牌都会说深挖用户需要，但让买家买单的却寥寥无几。
江菜鸟的老爹老陶说：国内市场上山寨比较常见，几乎每一个领先品牌困扰最大的是有不少山寨版。
可追随原本出色的品牌不太可能探寻突破口，也不太可能重新概念一个好商品或好品牌。
这个突破点恰恰是到对立面。
大家的办法是更多的从另外一端、从更大的反差、从对立面探寻一些突破的机会。
当商品可以满足买家在消费中情感的表达和某一种消费的解决方法，这时品牌自然而然就形成了。
2、核心：内容。
没二次传播的内容都是耍流氓在江菜鸟的进步中，老陶说过一句经典语录：商品出来了，剧本就来了，剧本来了，IP就来了！道出社会化推广的精髓，这一句话打通了商品、品牌、传播、内容推广的闭环。
传统推广：商品成型包装并赋予定义怎么样传播怎么样营销让买家买单。
整个逻辑是自上而下的模式，买家则成为了最后一环，这就致使品牌在做传播的时候比较容易形成自嗨，而买家完全不买单。
江菜鸟模式：深挖用户需要具备交流力商品探寻适合途径买家买单二次传播。
江菜鸟则采取自下而上的模式，以优质内容为导向，嵌入买家心智，以商品为途径打通品牌和买家交流的桥梁。
大家以江菜鸟经典表达瓶做个简单剖析。
江菜鸟表达瓶是与语录版的第二代，这一次他们收取了千千万万不一样的买家语录，并印在了瓶子上，让小小的酒瓶成为了每一个普通人情感诉求的载体和途径，把内心真的的东西表达给了千千万万同样爱喝酒的大家。
在今天网络的年代，每人即媒体，每一个人都有我们的圈子，每一个人都是自媒体，都有传播属性。
就像为何每一个人都想去发朋友圈，由于年轻一代喜欢并乐于去表达自己，表达我们的情绪并期望得到其他人的认可。
表达瓶就是把酒瓶变成了像微博、朋友圈一样的载体，让每个人都能在上面表达我们的态度和行为，当买家的情绪通过江菜鸟表达了出来，他又会把酒瓶发到朋友圈炫耀和推广，如此所有些买家又成了江菜鸟的代言人。
表达瓶让每个买家成为了商品的创造者，同时他也是商品的受众。
千千万万的买家的情绪通过江菜鸟表达，那样江菜鸟就和买家成为了一家人，让用户的体验得到荣誉般的溢价，满足了私人定制，也让商品本身成为了一个超级自媒体。
3、分裂转变：粉。
产品能抚慰情绪，品牌能链接情感。
伴随江菜鸟的进步，怎么样更有效的挖掘粉经济的价值，构建与粉的情感链接？江菜鸟借助约酒大会自建IP推广，继续撩动粉的小心脏，也拉近了品牌与粉的距离。
自2012年起，每年的12月21日成为了江菜鸟粉的节日。
江菜鸟借助品牌的自有IP属性，基于KOL的精确推广，塑造了江菜鸟同城约酒大会。
这个时间，地区网络红人、社群的领袖都自发的胃江菜鸟发声，媒体也跟风整个报道，粉又享受了超大的权益。
让约酒大会，从一个城市渐渐的扩散到了全国，品牌热门不断升温，也让粉感觉江菜鸟是个有温度的品牌，从而反补商品销售。
小结：大家通过江菜鸟的案例，可以较为明确的看到品牌以内容为导向进行品牌定位、推广乃至于策划活动。
在内容电子商务的这个年代，每一个人都会做内容，但怎么样做出让买家买单的内容才是核心。
差异化、革新与买家内在需要的挖掘一样喊了那样多年，但成功的也乏善可陈。
怎么样抓住买家的消费心理，江菜鸟可以给大家一个非常不错的示范。
用标签化来对买家进行分层，然后进行需要的深度挖掘，用内容打造起了商品与买家的联系都能成为网络内容电子商务的教学之作。
4、总结与剖析年代是持续的变化的，消费群体也是在不断变化的，致使消费需要也在进步。
在现在内容电子商务年代，买家更想相信企业给他打造好的消费场景，而不想去自我探寻某些东西。
这里提出一个看法，人性都是懒惰的，假如企业帮组买家把购物场景的所有麻烦都解决了，那样也就是成功了，而内容则是这个年代，撩动买家小心脏的钥匙。
降低选择，让买家沉浸于内容中，那样距离下单付款也就不远了。
用户即便了解你骗了他，他也会说：
