凭着着手机市场12%的占有量,却攫取了整个行业近乎90%收益,苹果公司在全世界包含中国在内,继续上演着商业奇迹。
然而,这家势头正盛的上市公司,也像不少做大做强的企业一样,难逃月满则亏、人满则骄的宿命,最近发布的iphone 新产品,第三被用户诟病。
革新能力不足已成为其吸引力不足的主要障碍。
新机预约量则从侧面反映出国内用户的失望。
截止上周日,苹果公司在京东手机预约数为180多万部,而这一数字在两年前至少能达到300~400万部。
据《财镜》知道,苹果公司所面临的问题还不限于此。
因为对国内市场APP强制下架与30%抽成等事件的频现,苹果公司显现出的垄断魔影,饱受质疑。
1月之内被二度举报 8月8日,苹果公司迎来了国内初次针对该公司提出的反垄断举报。
据报道,北京达晓律师事务所受国内28家应用软件开发者的委托,正式向国家反垄断的执法部门举报苹果涉嫌垄断,请求执法机构对苹果公司进行立案调查。
时隔仅仅不到30天,四川法也律师事务所于8月30日也发布声明称,已同意了31款受损应用程序开发者的委托,向国家工商总局举报苹果涉嫌垄断。
至此,苹果公司在一个月时间内被第二次举报。
下架程序不透明,申诉问题没办法妥善解决与苹果商店内部分APP处以30%的提成问题是举报的焦点。
据了解,中国区App应用下架问题很紧急,仅在2016年8~十月,就有超越3万款中国区应用程序被下架,包含选车网、今日头条在内的多款的知名应用程序也过去被苹果下架处置。
苹果公司这种店大欺客的霸道已经不是首次。
此前,该公司就在App Store条约正式指出,在App外向原创作者的打赏,是用内购置,公司将从中提取30%的分红。
苹果企业的傲慢持续消耗着在国内用户心中长久而打造的品牌形象,罗永浩更是在微博中直指,打赏是用户对奉献内容者馈赠,不是APP官方卖东西赚钱,苹果这种行为不分是非黑白,宛若流氓。
假如此次调查证明苹果公司确实存在垄断行为,那样苹果公司必然将面临高额的处罚。
2015年2月10号,国家发改委对美国高通公司点的垄断违法行为进行罚款,处罚金额高达人民币60.88亿元,这是中国有史以来金额最高的反垄断罚款。
值得关注的是,苹果公司近年来已经多次遭到处罚。
2012年,意大利角逐管理机构因涉嫌违反买家权益保护法对苹果公司处以120万USD罚款;2015年,中国台湾则因干涉iPhone定价行为对苹果公司处以2,000万元新台币的罚款。
不过,在多起针对苹果企业的反垄断调查中,现在尚无一块反垄断起诉成功案例。
但受委托的四川法也律师事务所主任徐云说:截至8月30日,他们共搜集到20多位开发者的31款应用被苹果商店下架的信息。
徐云觉得苹果公司公司下架这类应用依据过于笼统。
在徐云看来,苹果公司涉嫌滥用市场支配地位,侵犯中国程序开发者的权益。
蚂蚁与大象之争显然实力悬殊,但在海量的蚂蚁合力下,苹果这头超级大象好像也非常难招架。
9月12日,国家工商总局反垄断与反不正当角逐执法局向媒体证实了约谈苹果公司一事,但否启动对苹果公司展开调查,需要在约谈会上进一步知道状况。
虽然到今天官方并未有明确表态,但外面的猜测,苹果一旦被认定垄断,不只面临着数以亿计的罚款,还将在某些范围做出妥协。
混不好急切需要应劫而变 事实上,苹果公司在应用商店上的强硬与该公司近年来在硬件方面增长乏力有关。
2017财年第三季度财报显示,当季iPhone销售量为4103万部,同比增长1.55%;销售额为248.5亿USD,增长3.3%。
高盛集团剖析师SimonaJankowski指出,苹果公司不再是一家硬件公司,而是一家服务公司。
包含 iTunes 商店、App Store、Apple Pay、Apple Care 等项目在内的服务业务,将是该公司新的业务增长点。
国内市场的失意也让苹果公司雪上加霜。
虽然该公司第三季度营收和净收益依旧维持增长,但国内市场收入却连续6个季度下滑,营业收入为80.04亿USD,比去年同期的88.48亿USD下滑10%。
现在,以华为、小米、OPPO及VIVO为代表的国内品牌飞速发展,也加速挑战着Iphone的市场地位。
2017年第二季度国内市场的智能手机交付量同比增长3%,华为、OPPO、vivo和小米四知名品牌总共占据了69%的市场份额。
现在的智能手机市场,恰似上世纪80、90年代刚刚起步的中国家用电器业,面对外资品牌的垄断,生产能力、制造工艺有明显弱点的国内品牌,通过不断提升商品良化率、稳定率,以水平、口碑与很好的性价比慢慢深入人心,并逐步作出了海尔卡萨帝、美的凡帝罗等高质量品牌。
面对国商品牌飞速崛起带来的围拢式重压,苹果公司不能不寻求改变,开始探索苹果商品在中国的当地化的道路。
不只此前推出了土豪金、中国红色彩搭配手机,这次的十周年新产品发布会,苹果公司特别融入了很多中国元素。
不只有国内用户的视频用技巧,还把微信应用作为了重点宣传内容。
苹果公司更是与优酷、腾讯、爱奇艺进行合作,在三家网站将同步直播发布会,并且自行提供中文翻译。
业内人士表示,补贴降价也将成为苹果公司在国内市场进步的势必。
7月19日,为了提升与微信和支付宝的竞争优势,Apple Pay罕见地针对国内市场推出了补贴政策。
这是苹果公司渐渐了解国内市场的证明,国内买家已经习惯了一波波的补贴红利,微信和支付宝在前期也是依赖补贴深入人心。
除此之外,面对角逐激烈的智能手机红海,降价营销也成为了iphone不能不为之的势必举措。
现在,伴随新产品的上市,128G的Iphone 7在京东商场价格,已经降低到6199元的价格。
除此之外,2017财年第三季度财报显示,苹果当季服务业务收入达到创纪录的72.6亿USD,同比增长22%。
服务业务的飞速发展,会让苹果公司在该范围不断探寻新的增长点。
事实上,面对残酷的角逐,苹果公司为了谋求更大的价值,已经有了在服务业务范围向国内市场妥协的势头。
9月17日,苹果公司对App Store软件商店审核政策进行了修改,取消抽取30%打赏提成的苹果税,喧嚣一时的打赏事件就此告一段落。
过高的定价、不适当的服务条约,带有歧视色彩的服务政策......苹果公司在重振国内市场的目的上,还有非常长的路要走。