商业实体门店室内空间设计的三个基本要点是产品、买家和建筑。
把握住这三个基本点是设计成败的重点。
一 产品与商店室内设计 衡量商店设计好坏的直接标准就是看产品销售的好坏.因此让客户最便捷、最直观、最了解地接触产品是最重要目的。
在接到一个商店室内设计任务时第一要对该店所售产品的形态与性质作出剖析,目的是借助各种人为的设计元素去突出产品的形态和个性，而不可以喧宾夺主。
对产品的剖析大致可从下面什么时间入手。
第一，产品种类的大小范围:相同种类产品的大小变化幅度有多大,譬如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴，而书店和眼镜店的产品则规格基本相同。
这种不一样的变化幅度导致不一样的空间感,变化幅度大的产品，陈列起来造型丰富，但也易导致零乱，设计时应强调秩序.降低人为的装修元素。
变化幅度小的产品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应重视变化,增加装饰元素。
第二,产品的形:同一类产品的形变化多,空间就感觉活泼，但也易杂乱,如玩具店。
若所售产品形象差异不大,构思空间时应重视变化,不然会使人感到呆板。
譬如鞋，彼此之间造型变化不大,而大家容易见到的鞋店都是分类排列,这非常难引起大家的兴趣。
相反,海外的一些鞋店总是充分借助空间和陈列装置的变化,导致生动的氛围。
除此之外,产品的形还具备可变性。
譬如服饰店，借助模特形成多姿多彩的形象。
模特总是是时装店的主要构图元素。
第三，产品的色彩和质感:古玩、家用电器的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就需要室内设计色调起到陪衬用途，尽可能突出产品的色彩。
除此之外，产品的质感也总是在特定的光和背景下才显出魔力比如，玻璃器皿的陈列，就需要突出其晶莹剔透的特点，以吸引客户。
第四，产品的群体与个体:产品是以群体出现还是以个体出现对客户的购买心里有非常大影响。
小件产品的群体可以起到引人注意有哪些用途，但过多的聚集也会带来滞销的猜测。
不对称的群体处置巧妙会给人以抢手的印象。
至于贵重的产品只有严格限制陈列数目才能充分显示其价值，对以群体出现的产品，室内设计应配以活泼兴旺的氛围；对以个体出现的产品，设计上应追求优雅舒展的格调。
第五,产品的性格特点:产品的性格特点决定室内设计的风格。
同是时装店.高端女装专卖店的清爽高雅与年轻人便装店的无拘无束应完全不同。
室内设计的风格与经营特点的和谐与否直接关系着产品的销售。
二 买家的行为心理与商店室内设计 第一, 进入商店的买家行为及心理 商业心理学将客户分为三类。
①有目的的购物者。
他们进店之前已有购买目的，因此目光集中，脚步明确，②有选择的购物者他们对产品有肯定注意范围，但也注意其它产品。
他们脚步缓慢，但目光较集中。
③无目的的参观者他们去商店无肯定目的，脚步缓慢，目光不集中，行动无规律。
不一样的商店接待的三种客户的比率不尽相同。
指名购买的行业，譬如，药房接待的客户有很多是有目的购物者，室内布局应以功能为先。
客户在肯定范围内选择购买的行业譬如文具店、食品店等。
设计应重视条理和秩序。
比较选择购买的行业，譬如时装店、珠宝店、玩具店。
设计中应使空间环境富于吸引力。
通过跟踪调查法绘出不相同种类型商店内的客户行动轨迹，可为室内设计提供依据。
买家购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。
大家研究的目的是外面环境刺激对客户的影响。
下面是买家购买活动的心理过程的八个阶段； 一般说来，买家进入商店购物时，大部分要经过以上一系列心理过程，尽管有时不那样明显。
大家在商店室内设计中应付准买家这一系列心理活动拟定对策，使他顺利达成购物行动。
第二，认识过程与视觉心理 从上面的剖析看出，一系列心理过程的开头是注意，这就需要产品应具备肯定的刺激强度才能被感知，依据视觉心理学原理大家可采取以下对策： 1. 增强产品与背景的对比。
商店内各种视觉信息不少，人只能选择少数作为辨别对象。
依据视觉心理原理，对象与背景差别越大越易被感知，在无色彩的背景上容易看到有色彩的物体，在暗的背景上容易注意亮的物体。
譬如在室内设计中使用暗淡的色彩，并进行低度照明，而用投光灯把光线投射到产品上，使客户的目光被吸引到产品上。
又如浅色产品以深色墙面为衬托，而深色产品以白色货架为背景，用于突出产品。
2. 学会适合的刺激强度。
除去突出产品以外。
广告、霓红灯、电视等也用来吸引客户。
但剌激超越了肯定限度就起不到什么用途。
招牌的数目越多，每块相对被注意的可能性越小。
海外有人做过实验表明，注意的可能性的降低要比大家仅从数目着眼所预料的快得多。
增加第二块招牌并不会把第一块招牌被注意的可能性降低一半，而第三块招牌的影响就大了，而到了十五块时，某块特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之。
实验表明普通人的视觉注意范围低于七，譬如短期呈现字母，普通人只能看到大约六个，这对于大家在室内设计中合理地确定商业标志和广告的数目、柜台的分组数目和空间的划分范围等是十分有用的。
第三，情绪心理与购买行动 在使买家对产品引起注意之后，还要采取一系列对策来促进他顺利达成购买行动。
大家在室内设计中可以采取以下手法。
1. 唤起兴趣。
新颖美观的陈列方法及环境设计能使产品看着更诱惑。
海外商业建筑十分注意陈列装置的多元化，总是是依据产品来设计陈列装置，让产品的特征得到充分的展示。
2. 诱发联想。
借助直观的产品用形象诱发客户对用的联想是很有效的，如儿童用品商店将儿童用的卧具、玩具等布置成一个儿童室的形式则比分类排队的陈列方法生动得多，它使客户身临其境。
著名的后现代建筑代表作之一，维也纳歌剧院环路旅游社营业厅，也是以隐喻与象征的手法起到诱发买家（旅游团成员)联想有哪些用途。
3. 唤起欲望。
注意陈列装置的多元化，由于美观的陈列方法和环境与产品一样诱惑，甚至比产品更诱惑，它们使产品获得最充分的展示。
4. 促进信任。
这需要室内设计的风格与产品的特质相吻合。
譬如中国风的中药房要比现代形式的中药房更会使买家信任，相反造型新颖的时装店则更有竞争优势 三 建筑装修元素与商店室内设计 同样的产品，大家总是觉得摆在装饰非常不错的商店里的比摆在夜市地摊上的价值高。
面临着市场的角逐，需要以建筑装修的突出特点去取得买家。
为此，可用以下手法。
第一，创造主题意境。
在室内设计中依据产品的特征树立一个主题，围绕它形成室内装饰的一套手法，创造一种意境，易给买家以深刻的感受和记忆。
譬如在儿童动物玩具店中，设计师创造的主题是林中乐园，绒布动物在树上爬着、躺着、靠着，看上去十分鬼灵精怪。
如此的室内空间虽然装修朴素，但对小客户的吸引力丝毫不弱。
第二，重复母题。
一些专门经营某种名牌商品的商店，常借助该商品标志作装饰，在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现，强化客户的印象。
经营品种较多的门店也可以某种图案为母题在装修中反复应用，加深客户的记忆。
第三，灵活变动。
消费时尚不断地变化，所以商店应能随时调整布局。
海外有些商店每星期都要做一些调整，给客户以常新的印象。
为此一些可灵活用的设计也很多出现。
如某书店的天花为网格型轨道，陈列架是从轨道上倒挂下来的r型钢丝架，它可以随便变换地方，店主调整起来很便利。
(图2)美国的Waker事务所则设计了一系列灵活性极高的大型商场。
在这里由标准件构成的钢架成了空间的主角，大型广告、电视屏幕、产品模型、模特儿等安装在上面。
因为钢架具备非常大的灵活性，可依据不一样的陈列作调整，给买家提供了充满刺激的不断变换的信息。
总之在不干扰产品的首要条件下，对各种人为的装饰素材的精心运用不只能使室内设计的风格鲜明，商店的特点突出，而且还能对某些产品起非常不错的烘托用途。
在市场角逐日趋激烈的年代设计师需要综合运用以上三点，才能为商店取得角逐提供一个好的基础。
