在中国这个有古老文化传统的国家,带领团队愈加的难。大家平常看的电视剧就是各种勾心斗角,大家也不喜欢平淡的生活,喜欢去看足球,篮球等各种比赛,角逐。所以到了企业团队中,也会将平常学到的心机技可以用于其中。
流动的人心,不变的人性!
如何带领团队进步,管理好这个团队?
1、文化传承:使命,愿景,价值观,以身作则地带好!
凭着这个经验,我感觉假如没一同的愿景,即使赚钱都大概分家,若是没钱赚,就分家得愈加快了。
这是我要说的第一条,团队就要有一样的愿景,大家有一同的目的,一块去奋斗。以前我和3个股东一块开过一个化妆品公司,暴利商品,大家开始营业第二个月就开始盈利,但大家股东的愿景不同,有些人要把收益瓜分,有些人要把企业扩大,有些人要做其他项目。虽然大家这个项目赚钱,最后也还是分家,连兄弟都做不成。
2、策略落地:依据策略计划进行业务运营指标,分配人力资源。1.排兵布阵2.操练3.把企业的基本法则弄出来。
要搭建房屋,大家先把框架弄起来,再铺砖刷墙。进行企业业务运营也是一样,大家要销售,推广,行政财务部门就先把部门定出来,再来招聘人才。
我的KPI审核规范和其他企业的不同:考核一个行政是不是符合标准:顾客过来到离去有没说过三声谢谢。那样行政为了达到这个标准,让顾客说三声谢谢,她要给他送一杯水,顾客说一声谢谢;然后又给他送一支烟,顾客说一声谢谢;然后再给他送一些水果,顾客说一声谢谢。一共三声谢谢,顾客就会感觉企业的行政非常热情,就达标了。
招聘进去的人不可以够立立刻阵,大家要对他们进行培训,要说明企业的价值观是什么样的?什么可以做,什么不能做。公司介绍:历史,商品,组织构造,职员;规范:考勤,转正,薪资,服务意识和礼仪,平时行为规范;规划:交流方法,安全常识,应知应会和考核,岗前培训。
考核一个团队活动是不是符合标准:参与职员会不会发朋友圈。大家在看到让大家惊讶或者感觉荣誉的事情才想去发朋友圈,譬如吃了一次大餐大家会去发朋友圈,去一个地方旅游了大家会去发朋友圈;今天花个好妆穿的漂亮会去发朋友圈。而不会去发让自己尴尬的事情。所以企业举办的活动是不是成功,就要看参与职员是不是想发朋友圈。
3、组织进步:愿不愿能否许不许
我特别喜欢看一个电视剧《三国演义》里面的蜀国打造!从诸葛亮与刘备的《隆中对》,大家就看到了他们在将来的计划,策略!先取荆州,再去益州,然后统一中原!恢复汉朝之事可成也!
愿不愿
有了愿景,就要开始招聘人才,哪个想跟随主公刘备来完成这个事业!诸葛亮,关羽,张飞,赵云,黄忠,马超,魏延,庞统等将领都是如此的愿景和目的,就一块聚集起来。
有一句俗话说:流动的人心,不动的人性!
这就决定了他们需要哪种人才组织。吕布杀害义父丁原,诛杀义父董卓,又抢其徐州,所以蜀国是容不下他的,取名字为三姓家奴;魏延由于杀了我们的昏庸主公韩玄投奔刘备,一直就被说脑后有反骨,在蜀国最后被屠杀并灭三族,何其悲催,是由于文化也。刘备小舅子糜芳开城投降,其兄麋竺羞愧病死,他一个人也只能逃走到吴国,还屡屡让人瞧不起。
企业的使命决定了要哪种价值观,企业的价值观决定了要哪种公司文化,企业的企业文化决定了要哪种人才组织。蜀国的使命是恢复汉朝,他们的价值观是忠义,仁勇,重情重义,贤德,他们的文化就是大吃大喝,称兄道弟!在战场上勇猛无比,无人能敌!待人惟贤惟德,以德服人。
成功=策略+组织能力,有了组织,大家要拟定一个好的策略。
那样大家要如何才能给大家的团队做出好的策略呢?
1、顺势:俗话说:因势而谋,应势而动,顺势而为。
顺势分解数据学习
在中国网络刚起来的时候,出来了新浪、网易、搜狐等媒体网站;2000年经济对外开放后,出来了腾讯,百度,阿里;2010年4G互联网新起,互联网+出现了今日头条,抖音短视频,美团。大家要能明势,顺势,借势,得势,造势。
2、分解:就是把大家的策略给分解从先后实行的目的。
所以大家要对策略进行科学,明确和准确的目的分解!
泰坦尼克号出问题就是由于它没分解它到美国策略做出目的,在冰山重重的海里,天天要走多少海里?白天开多少马力,晚上开多少马力?航线规划设计?结果由于开得太快,撞到冰山。
3、数据:一个企业的核心竞争优势是运营,做同样的事,你比其他人做得更好,这才是非常重要的能力。
销售部看实际转化的比例;运营部看拓客本钱,客户忠诚度;公司管理层看投资回报率
4、学习:到商业史上去找这个目的做的最早,做好的,它就是大家学习的对象。
大家运营都要看数据,用数据来讲话。用数据来提升个人效率,团队效率,整体效率。而不是想当然,靠经验,拍脑袋!
大家公司进步到了50多个人,目前要更上一步地进步就需要空降更好的管理人才,那样阿里公司遇见过空降兵集体死亡的事件,大家可以去复盘它,让大家自己不要再复蹈它的坑。人家踩过的坑,总结的经验,都可以为我所用,根据葫芦画瓢,这是科学的办法。
是否会:
在吴国鲁肃来要回荆州的时候,也是一个麻烦事。不还他们荆州,他们就要打过来!诸葛亮使用延时办法,先是说等刘琦去世了就还荆州,后来又说等到攻取益州了就还。不然吴国不给蜀国一点存活之地,也就只能同归于尽了!
当大家的愿景是一样的了,大家就要一块朝大家的使命前进,诸葛亮在夺取荆州的时候,遇见了不少的困难与挫折。在遇见曹仁帅两万士兵当守的时候,他了解靠刘备的这点力量攻不下来。所以借助了吴国周瑜的力量去攻打,自己坐收渔翁之利!最后获得了荆州。
吴国鲁肃当然了解,两国同归于尽,最后好的是魏国曹操,他们两个小国还需要网盟对抗魏国,所以他也不能不赞同等他们获得益州再还荆州。
在周瑜用假嫁孙尚香给刘备的办法,让刘备上门扣留。如此让蜀国非常被动,一是怕吴国以刘备做抵押来换荆州;二是怕吴国杀害刘备。诸葛亮用三个精囊妙计,第一个到了吴国后就令士兵们去商店购买结婚用品,并大肆张扬:刘备要与孙权妹妹结亲了。让吴国不敢杀害刘备;让周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵。
大家在工作中,也会遇见各种各样的问题。一个团队就像是一个球队,大伙聚在一块是为了胜利,而只有每一个人都厉害,才能塑造在勉励商战中无坚不摧的铁军。
这就是诸葛亮在完成目的时的能力,即使是遇见各种困难,他也可以想方法解决。
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