想想你和你的职员的工作方法。
这个工作需要特别专注还是互相合作?当然,最大概的,是这两者的混合。
对大部分人来讲,专注意味着安静。
在同事们都在谈论昨晚的足球比赛或在圣诞节派对上出了什么事的时候,想要做到专注是非常难的。
其次,合作则需要一个很不一样的环境:一个开放空间,在如此一个空间里,职员们可以自由地集思广益,激起各自的创意,并且可以进行电话会议,而不需要担忧会影响周围的人。
这好像是不言而喻的。
那样为何还有那样多的职员在抱怨,没法在一个嘈杂的办公室里做到专注,或者没资源可以有效的合作?毫无疑问,他们的办公空间没做到有效。
国际著名的建筑设计、规划与咨询公司Gensler发现,在他们所调查的常识型职员中,有四分之三的人都很难在他们的办公环境中做到专注和合作的有效平衡。
当谈到办公室设计时,像Google和Facebook一样的特立独行的、完全舒适的办公室一直可以吸引住大家的注意力,但只须记住以下这类重点,具备较少预算的公司也可以比较容易地提升办公空间的有效设计:平衡:Gensler的华盛顿特区办公室主任珍妮特波格(JanetPogue,她领导企业的工作场合活动)并不喜欢隔间。
有固定的私密空间不是一件坏事,但有没方法,叫人在固定的私密空间办公时,不会感觉自己像是被关在一个箱子里?她说。
我想像呆伯特(Dilbert,系列漫画和书本,是作者自己办公室经验体现的讽刺职场现实的作品,主角是个单身屌丝工程师男,值得一看,记者推荐)那样的办公世界已经不复存在了。
她是一个开放空间的支持者,空间舒适的直观感受使你可以顺畅地工作。
这并未必意味着昂贵的重新设计,而是将所有可用的房间都配备上适合的工具:在会议室配备好钢笔、笔记本与白板,电源插座遍布整个办公空间,以便大家携带他们的手提电脑摆脱桌子的限制。
流动性是尤为重要的。
这句话对我来讲意味着功能性。
她说。
专注:你的职员工作的一些内容势必需要真的的专注。
坦率地说,他们需要维持一定量的持续的专注。
这意味着每一次被一位同事亲密的聊天或附近的谈话打断时就会分心,他的注意力被打断了,宝贵的时间和能量也被损失掉了。
这就是为何珍妮特波格建议在企业的办公地址独立指定一个安静的空间,在那里职员可以防止所有些干扰和中断。
她指出,以前那种经典的隔间设计绝不是一个安静的空间,它带来了人和人之间的区隔,但阻隔不了附近的声音。
除此之外,强制指定一个特殊的安静的房间,可以防止另一种容易见到的缺点:让整个办公室都成为压制职员发出声音的地方。
波格说她一直会看到这样的情况。
办公空间太安静了。
假如你可以听到针落地的声音,那种状况是不正常的。
她说。
在办公室里,你需要有适量的嗡嗡声,与一种消除噪音的正能量。
选择:在关于职员怎么样做他们的工作方面,波格建议老板们授与他们尽量多的选择。
给他们在需要时,可以立刻整理好东西离开,或者通过戴上耳机给其他人发出不要打扰我的信号的权利是尤为重要的。
雇主总是觉得一种解决方法会适用于所有人。
你是不是看到了办公室的演变,目前大家的办公空间一直太趋同了假定大伙都在以同样的方法工作。
波格说。
在日常,基于人格种类(内向与外向的人)和职位,每一个人的工作方法都是不一样的。
比如,职位较高者一般会花更多的时间进行面对面的协作,或虚拟协作,而职位较低者或许会花费更多的时间去专注于解决某些具体的事情。
工作空间设计也应反映这一现实,并提供不一样的环境,以便每一个人都可以以个性化的方法度过他们的一天。
互动:办公空间的非常重要的设计元素之一是,努力增加一般不会互动的职员之间的交流机会。
与不一样的人互动总是可以产生一个完成任务或解决问题的新办法。
大家反复考虑了这个问题,她说。
大家怎么样将一般不会被拉到一块的人聚在一块?像史蒂夫乔布斯(SteveJobs),他坚持觉得职员需要都常常碰面,他把皮克斯(Pixar)的独立厕所放在大楼的中心。
波格建议,通过使生活不那样便捷,来鼓励大家离开他们正常的工作空间。
假如重新设计不可能的话,有一些低本钱的办法也能达到同样的成效。
比如,在Gensler我们的办公室,最好的意大利浓缩咖啡机被安装在一个中央地方,所以来自不同部门的职员自然会聚集在咖啡机周围。
互动效应带来了更好的革新成就。
在一天结束的时候,波格说,大家想让大伙感觉到大家是公司整体的一部分。
研究表明,尽管大部分职员觉得他们在家时更专注,大多数还是要天天来办公室。
在内心深处,大家都是社会人,她说。
这一点大家凭直觉就能了解,但一些公司却觉得在家办公是一种收回房产本钱的方法,而没意识到人是公司非常重要的资产。
毕竟,每一个职员都要是工作空间设计的一部分。