大概在2014年时我曾注意春节糕母亲这个公众号;傅盛在去年说过,年糕母亲是紫牛基金投出的比较赚钱的项目,B轮估值3亿,而张泉灵正是这个项目的天使投资人,能从2000多万个公众号中精准找到母婴这条赛道里有变现能力的IP,并且不断辅助项目成长,紫牛基金也是VC行业中专注早期项目的劲旅。
三年前,张泉灵老师从工作了18年的央视离职加入紫牛基金担任开创者合作伙伴,仅用了一年,投资圈内最大的FA华兴资本就颁发给她2016年度最好跨界投资人荣誉,对她的投资专业能力给予了赞许。
投出好的项目,对投资人来讲是千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。张泉灵转行做天使投资人时曾维持一周看50个项目的惊人毅力,难得的是,看了这么多赛道和行业之后,她依旧能维持女人敏锐的直觉,与对新事物强烈的好奇心和stay hungry ,stay foolish般的学习能力。
而总是越是出色的投资人,错过一个小项目时越是心疼,这来源于行业认知的校正和迭代。近期,张泉灵在DaDa品牌升级发布会直呼错过成为DaDa的早期投资人,为进场时间晚而惋惜不已。
▍张泉灵谈商业本质,透露其看好DaDa的投资逻辑
张泉灵出席DaDa品牌升级发布会
张泉灵说:商业本质就是让少数人所享受的奢侈品,变成更多人可以享受的商品。
这句话虽有点烧脑,但放在整个商业史演进上看却相当妥帖。譬如汽车最早是富豪身份地位的标志,目前汽车越发成为代步工具;譬如刚开始的1对1教育是贵族邀请的私人家庭教师,现在的1对1已经成为国内K12教育的标准配置,以学英语为例,早期在一些线下机构报1对1的外教班,成本相当昂贵,现在DaDa搭建起一座没围墙的国际学校,让中国学生能找到1对1专用的欧美外教老师,这是网络技术下沉给国人带来的普惠。
市场常见刚需决定赛道规模
具体而言,笔者觉得张泉灵老师看好DaDa的内在逻辑有:
国内有大约2亿K12人群,目前英语教育已经成为从幼儿园开始的必学课,甚至一些城市还出现了双语幼儿园,这不是由于父母焦虑,而是儿童在启蒙阶段学习语言更容易的规律使然。不少父母在他们求学和求职道路上对英语的重要程度深有领会,为孩子报英语学习有着比其他兴趣班更长远的谋划,甚至一些父母是奔着让孩子出国留学的目的去的,1对1外教越发成为一种家庭教育开支清单的需要。
消费升级趋势决定项目增长加速度
网络及人工智能技术提高了效率
消费升级的核心并非价格高低,而是大家所享遭到的商品、服务的品质的升级。大家的消费决策已从价格敏锐型过渡到品质敏锐型,特别是父母为孩子选择学校会很小心,就像给婴儿买奶粉一样试错本钱极高,比如目前不少80、九零后母亲会在网上找各种资料研究在线少儿英语平台模式和商品服务套餐,好多就是半个专家。要满足最挑剔父母需要,就得给孩子尽量好的,投春节糕母亲等成功案例的张泉灵应付该群体需要和消费能力有相当知道。另外,消费升级还有一层意义就是网络正在打破教育资源地域分配不均的局面,比如一些三四五线区域K12学生可以缩短与一线城市区域的同龄人在英语口语及国际视线上的差距,这本身还涉及英语教育的公平问题的解决。
家庭PC的普及让在家学习很便捷,跨洋的在线1对1直播课对于网速、流畅度需要非常高;而相应互联网内容分发技术和趋于成熟的光纤传输技术,则为DaDa等在线教育平台的爆发创造了首要条件。而DaDa推行的专用欧美外教模式更需要平台做好数据化相对精准匹配,AI算法模型及技术应用可以为平台老师的课程安排、调课、请假进行智能调度,可提高运营效率。奢侈昂贵的不止是请欧美外教老师,还有原版教程。笔者在天猫上查找一套Wonders原版教程居然高达2800元以上。DaDa除去引进培生集团、美国国家地理学习原版教程,还获得麦克劳-希尔教育研发的Wonders原版教程,也是让本来奢侈的教程让更多人享受得到。
当然,张泉灵老师进入投资圈已是2015年下半年,此时DaDa已渡过早期拿天使投资的阶段,下面非常快又拿到了涌铧投资、东方富海等当地化实力VC的巨额筹资。2018年DaDaC轮筹资1亿美金,是由老虎环球基金、好将来教育集团如此全球顶尖的知名VC和教育产业资本投资的。如果当初看过DaDa项目而没投的,估计不是遗憾的问题,而是肠子都悔青了。
▍DaDa的核心竞争优势在哪儿?投资人的回答总是更犀利
媒体公布的DaDa筹资记录
DaDa开创者兼CEO郅慧说:在外教前面加专用,对大家的运营、技术构造带来的挑战是很大的,可能超出大伙的想象,它是一个准时互选共享平台在困难程度上完全不可比拟的。
这估计是此前一些VC看好1对1在线外教赛道,没了解DaDa是什么原因。DaDa平台的专用欧美外教、原版教程使得教育奢侈品让更多中国学生享遭到了,但,从刚开始就主打专用外教特点模式,DaDa使用的是固定师资而非是浮动薪资制,以便让外教对平台更忠诚、在教学上更投入、结果更可衡量,这也意味着DaDa承担比其他同业平台高出30%的师资本钱。而怎么样让情怀落地,也是DaDa运营团队着手攻克的命题。
DaDa投资人之1、涌铧投资合作伙伴洪亦修先生显然是后者,他最早知道DaDa也是自己女儿在学DaDa,出于投资人的敏锐进行了研究,假如一个培训机构,让自己6岁不到的女儿从不喜欢英语到毫无障碍地和外教交流,还有多大的几率不认同它呢?促进洪亦修buy-inDaDa的一个特别喜欢的点是,DaDa其实价格一直在往上提,而最早期底价进去用户并没走,都续费了,这说明课程品质得到父母的认同;比较巧的是,当时有两个做二级市场的朋友也是DaDa的用户,其中一个已经自发推荐了20个人。
在投资圈内有些VC喜欢定价偏低的项目、拓客快,用户容易规模化,这是以网络思维奔着做大做强去的。有些投资人喜欢定位精准、结硬寨,打呆仗深挖行业壁垒的模式,即便商品定价高,只须服务溢价得到用户认同,口碑积累形成滚雪球效益,慢慢来,比较快。
DaDa在市场上的核心竞争优势在于其专用外教模式的彻底打通,这让DaDa的教学水平有稳健保障。现在在线外教1对1市场正处在抢占市场份额阶段,在一线城市户外已经可以看到市场头部项目的广告正抢占父母的心智;而整个行业最后将过渡到比拼内功的阶段,DaDa在转介绍率、续费率、消课率等重点运营指标上无疑是行业TOP级的。
真的了解DaDa把奢侈品让更多人享受商业逻辑的人就会发现,专用外教模式是符合人之常情的。父母都更期望自己孩子能有一个专用外教伴随式教学,来保证上课的持续性,市面上不少打着1对1外教旗号的机构事实上是变动外教1对1模式以缓解师资紧张,父母要提前数周约课去抢孩子喜欢的老师,每次上课老师不同,每次Hello,Whats your name?会让孩子兴味索然......
张泉灵老师推荐了她儿子与DaDa之间的故事,小朋友关上门发出哒哒声音不是在玩吃鸡游戏,就是在DaDa学习。有回专用的外教因咳嗽请假了,她儿子天天打电话找助教安排约课,助教以为是想申请换老师,其实她儿子是要在线看老师的咳嗽好了没。张泉想法慨说,教育有不少的时候不是教给学生一个方法,是用人的情感连接在帮助学生成长,这是教育尤为重要的一个本质。可以在线上真的连接学生与老师情感的肯定是专用1对 1伴随式教育模式。
不能否认的是,情感连接在网络教育多年的进步中一直被忽视,在大众教育普及化的今天,传统师傅带徒弟那种授业恩师式情感,只不过小范围保留在名校研究生和博士阶段等精英式培养阶段。在K12培训辅导市场中对于规模和分数强调的多一些。极少有1对1机构意识到,先让老师和学生之间教学关系固定化,再辅助以精品教程和教研实力提高学生的学习力。可能是国内辅导机构担忧学生会被老师带走有顾虑,而在线少儿英语平台的专用外教模式推行一个成效是,学生出国旅游要去老师所在国家,外教来中国的目的是要看自己带的学生,而DaDa就是这个过程的连接者、桥梁和学校。学习语言本身是一个知、情、意密切结合的复杂能力,情感连接不是点缀,而是代表着K12教育行业真的为学生着想的新方向。
▍写到最后:
张泉灵老师遗憾没成为DaDa早期投资人,是基于自己明确的投资逻辑,也是作为父母对学校的朴素认同。DaDa已经让专用外教这一教育奢侈品被不少人享遭到了,怎么样让更多人加入到这个受益者队伍,依旧前途漫漫。阿星也突发奇想,既然张泉灵老师对DaDa模式这么认同,DaDa为何不趁热打铁邀请泉灵老师担任首席父母体验官呢?